Privacybeleid

Dit privacybeleid regelt de privacypraktijken van onze website [www.gardenstuff.it] (de "Website") en de ELIoT mobiele applicatie (de "App") ontwikkeld door Soluzioni Tirinnanzi Srl. Dit beleid legt uit hoe we de persoonlijke informatie van onze gebruikers met betrekking tot onze website en onze app verzamelen, gebruiken, vrijgeven en beschermen. Door onze website en app te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Persoonlijke informatie: we kunnen verschillende soorten persoonlijke informatie rechtstreeks van gebruikers verzamelen, zoals namen, e-mailadressen, factuurgegevens en andere details die nodig zijn om onze diensten te leveren, inclusief in-app-aankopen en terugkerende abonnementen.

1.2 Gebruiksgegevens: we kunnen automatisch gebruiksinformatie verzamelen wanneer gebruikers interactie hebben met onze website en app. Dit kunnen gegevens zijn over gebruikersvoorkeuren, acties en andere analyses om de functionaliteit en prestaties van onze diensten te verbeteren.

2. Gebruik van informatie

2.1 Dienstverlening: We gebruiken de verzamelde persoonlijke informatie om onze diensten te verlenen, transacties te verwerken en de gevraagde producten of informatie aan gebruikers te leveren.

2.2 Personalisatie: we kunnen de informatie die we verzamelen gebruiken om uw ervaring te personaliseren, u gerichte inhoud en aanbevelingen te bieden en onze services te verbeteren.

2.3 Communicatie: we kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren, vragen te beantwoorden, klantenondersteuning te bieden en u belangrijke servicegerelateerde meldingen te sturen.

2.4 Wettelijke naleving: We kunnen persoonlijke informatie inzien, bewaren en vrijgeven als dit wettelijk verplicht is of als we te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, onze rechten te beschermen of illegale activiteiten te onderzoeken en te voorkomen.

3. Delen en vrijgeven van gegevens

3.1 Externe dienstverleners: We kunnen vertrouwde externe dienstverleners inschakelen om namens ons verschillende taken uit te voeren, zoals betalingsverwerking, klantenondersteuning en gegevensanalyse. Deze dienstverleners zijn verplicht om persoonlijke informatie veilig en vertrouwelijk te behandelen.

3.2 Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens: we kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens die individuen niet direct identificeren, delen met derden voor onderzoek, analyse, marketing of andere legitieme doeleinden.

4. In-app aankopen en abonnementen

Onze app biedt in-app aankopen en automatisch verlengende abonnementsdiensten. Het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van persoonlijke informatie met betrekking tot deze transacties valt onder het privacybeleid en de servicevoorwaarden van de toepasselijke app store.

5. Automatisch verlengbare abonnementen

Automatisch verlengende abonnementen zijn beschikbaar voor ELIoT Responsive Garden via de App Store. De betaling wordt bij bevestiging van de aankoop in rekening gebracht op uw iTunes-account en wordt automatisch verlengd (voor de geselecteerde termijn/prijs), tenzij automatisch verlengen ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode is uitgeschakeld. • Account wordt binnen 24 uur voorafgaand aan het einde van de huidige periode in rekening gebracht voor verlenging.

  • Het huidige abonnement kan tijdens de actieve abonnementsperiode niet worden opgezegd. U kunt uw abonnement echter beheren en/of automatische verlenging uitschakelen door na aankoop naar uw iTunes-accountinstellingen te gaan.
  • Elk ongebruikt deel van uw eerste gratis periode van een maand wordt verbeurd wanneer u een abonnement aanschaft.

6. Gegevensbeveiliging

We implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig. We kunnen geen absolute gegevensbeveiliging garanderen.

7. Uw rechten en keuzes

Gebruikers hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. Zij kunnen verzoeken om inzage in, correctie, verwijdering of beperking van hun persoonsgegevens waarover wij beschikken. Gebruikers hebben ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens en om de toestemming in te trekken, indien van toepassing.

8. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als we vernemen dat we persoonlijke informatie van een kind hebben verzameld zonder toestemming van de ouders, zullen we stappen ondernemen om die informatie uit onze systemen te verwijderen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website of via andere communicatiekanalen te plaatsen.

10. Neem contact met ons op

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via:

Oplossingen Tirinnanzi Srl Via G Deledda, 11 20025 Legnano (MI) ITALIË Tel.: +39 0331 1586334 E-mail: info@gardenstuff.it

On line