Nee, u heeft drie mogelijkheden om uw bestelling uit te voeren:
Als een gast, kunt u de registratiefase overslaan en direct naar de betaling gaan.
Als PayPal- of Amazon-gebruiker door op de Amazon / PayPal Fast Checkout-knoppen te klikken.
Als een geregistreerde gebruiker, kunt u uw inloggegevens invoeren en uw bestellingen comfortabel beheren vanuit uw privégedeelte.

Door een account aan te maken, krijgt u de mogelijkheid om:

• Altijd persoonlijke informatie zoals afleveradressen bij de hand
• Bekijk de geschiedenis en details van uw bestellingen
• Altijd het trackingnummer bij de hand hebben
• Maak en beheer je verlanglijst
• Bekijk je beoordelingen
• Houd eventuele tegoeden en vouchers onder controle

Uw bestelling kan op verschillende manieren worden betaald, allemaal veilig en snel, kies degene die het dichtst bij uw behoeften ligt:

• Kredietkaart
• Betaal Pal
• ComPay
• Amazon Pay
• overschrijving
• Rembours, contant of met cheque

Zeker, in het proces van het afronden van de bestelling melden in de notities het factuurverzoek door de volledige gegevens voor de kop in te voeren. We sturen je een e-mail met de factuur en de bijbehorende SSD-code.

We sturen er een bevestiging binnen enkele minuten na uw bestelling. Als het niet in je inbox staat, controleer dan ook je inbox Ongewenste e-mail. Als alle persoonlijke gegevens correct zijn en de bevestigingsmail niet in de spamfolder zit, zend ons een bericht. Het contactformulier is beschikbaar in de "Neem contact met ons op"van onze website.

Met verzending Standaard en standaard producten een online bestelling van € 60 of meer is geleverd gratis. Als de bestelling minder dan 60 € is, wordt het bedrag van € 6,76 verzendkosten, ongeacht het aantal items.
Als je speciale wensen hebt, kun je ook voor bezorging kiezen snel tegen een kostprijs van 12 € of verzending Extra groot voor € 15,90.
Verifiëren het totale bedrag aan verzendkosten op het moment van betaling, voordat u een definitieve bestelling plaatst. *
Bezoek onze pagina ZENDINGEN.

Ja, u kunt uw bestelling annuleren door rechtstreeks contact met ons op te nemen via Whatsapp of op onze nummers. Je kunt je bestelling natuurlijk altijd retourneren, mits dit binnen 30 dagen na ontvangst gebeurt via het contactformulier op onze website. Voor speciale behoeften zijn onze altijd beschikbaar CONTACTEN.

Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden.
Als je er een hebt gekozen Standaard levering u ontvangt het binnen 3-5 werkdagen. Voor Spoedzendingen als de bestelling voor 11.00 uur is geplaatst, wordt de verzending dezelfde dag nog gedaan.
Wanneer producten direct beschikbaar zijn, worden ze meestal binnen 3-5 werkdagen geleverd. Voor artikelen die niet direct leverbaar zijn, duurt de levering langer. U ontvangt een e-mail met de status van de bestelling. Om de kosten laag te houden en het milieu meer te ontzien, versturen wij uw bestelling het liefst in één keer. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal GardenStuff de bestelling in meerdere leveringen verzenden.

Bij het bestellen kies je natuurlijk voor bezorging Pak op, ontvang je een e-mail wanneer je pakket beschikbaar is en klaar is voor afhalen op ons kantoor.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met daarin de Volgen, een handige manier om uw zending online te volgen met een trackingcode. Als u een Geregistreerde gebruiker bent, kunt u de code altijd beschikbaar vinden in uw gereserveerde gebied.

Zodra de bestelling aan onze koerier is toevertrouwd, ontvang je een e-mail met de trackingcode. Als je het al hebt ontvangen maar het bent kwijtgeraakt, controleer dan de jouwe Gereserveerd gebied van Gardenstuff. Hier vindt u uw trackingcode. Als je geen account hebt, controleer dan de e-mail met de trackingcode in je inbox. Als je het niet meer hebt, kun je Neem contact met ons op en we zullen het opnieuw naar u opsturen.

Het spijt ons te horen dat de producten niet aan uw verwachtingen voldoen. Het is mogelijk opbrengst het product vooraf communicatie naar GardenStuff, mits dit het geval is over 30 dagen vanaf ontvangst van de goederen exclusief levende producten zoals planten of open verpakte producten. Ongebruikte artikelen kunnen worden geretourneerd voor omruiling, "Voucher" of "Terugbetaling." Zie onze pagina Retourneren en terugbetalingen.

Voor artikelen die kunnen worden geretourneerd, na contact met ons op te nemen, u ontvangt een e-mail van GardenStuff waar we een verzendadres en de koerier zullen aangeven die de afhaling zal uitvoeren. U moet eraan denken om het retourautorisatienummer te markeren op de vrachtbrief die u moet invullen volgens onze instructies die u per e-mail hebt ontvangen. Wij herinneren u eraan dat u verantwoordelijk bent voor het terugzenden van de goederen in hun originele staat en in hun originele verpakking. Retourkosten van de artikelen zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij het artikel foutief is geleverd of als het artikel beschadigd is. Het betaalde bedrag wordt teruggestort zodra de geleverde producten in ons bezit zijn. Raadpleeg altijd onze pagina Retourneren en terugbetalingen.

Onze bijzonderheid is dat we geen magazijn hebben maar bij elke bestelling wij selecteren in de beste kwekerijen de door jou gekozen planten uit de omgeving zodat ze tot het moment van verpakken alle nodige zorg kunnen krijgen van de kwekerijexperts. Dit stelt ons in staat om de kwaliteit van het plantenleven zo hoog mogelijk en om de beste te kiezen die we vinden, komen de planten geëvalueerd bij ons op basis van grootte, kleuren, hun gezondheidstoestand en andere factoren die variëren afhankelijk van het type plant. Al onze leveranciers zijn vertrouwd en zijn in de loop van de tijd zorgvuldig door ons geselecteerd.

TuinDingen

bestudeerd en getest een unieke verpakkingsmethode van de planten waarmee ze de expeditie op de best mogelijke manier het hoofd kunnen bieden comfort mogelijk.
In feite wordt de plant vlak voor het verpakken nat gemaakt en wordt er een plastic zak op de pot gestempeld, waardoor het eventueel druipend water uit de aarde kan bevatten. Vervolgens wordt het bovenste deel van de plant ter bescherming in transparante folie gewikkeld en verticaal in de doos geplaatst. De dozen laten de planten altijd toe om niet te worden gecomprimeerd of geplet, maar om met de nodige ruimte te reizen. Zo kunnen we ervoor zorgen dat de plant bij aankomst in de best mogelijke staat is.

Je plant is op reis gegaan, dus als hij aankomt zul je hem met zorg en delicatesse uit de verpakking moeten halen. Als de grond van de plant droog aanvoelt, raden we je aan om: geef het meteen water. De plant ziet er misschien wat droog uit, maar zal zich in de volgende dagen herstellen. Daarnaast heeft de plant even rust nodig, zodat u hem de eerste dagen na ontvangst uit de zon kunt houden en daarna verder kunt gaan met de transplantatie.